Yasal Sayfalar
Gizlilik Bildirimi
1. BU GİZLİLİK BİLDİRİMİ HAKKINDA
1.1.Bu, Tissot SA, chemin des Tourelles 17, 2400 Le Locle, İsviçre'nin ("Tissot", "biz", "bize", "bizim") gizlilik bildirimidir ("Bildirim"). Tissot, bu Bildirimin amacı doğrultusunda veri denetleyicisidir.
1.2.Bu Bildirim, Kullanım Koşullarımızla birlikte, bu web sitesini veya sosyal medya varlıklarımız ve uygulamalarımız dahil olmak üzere tarafımızdan yönetilen diğer çevrimiçi varlıkları (topluca "Web Sitesi" olarak anılacaktır) kullanımınız ve bunlarla etkileşiminizle bağlantılı olarak elde edilen kişisel verileri işleyeceğimiz temeli belirler. Çerezleri, pikselleri ve sosyal eklentileri kullanımımız hakkında bilgi için lütfen Çerezler, Pikseller ve Sosyal Eklentiler ile ilgili Bildirimimize bakın.
1.3.Bildirimimizde yapabileceğimiz her türlü değişikliği bu Web Sitesinde yayınlayacağız veya size e-posta ile ileteceğiz.
1.4.Halihazırda yürürlükte olan Bildirim 25.05.2018 tarihlidir.
2. SİZDEN HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?
2.1.Bir iletişim formu doldurarak, bir hesaba kaydolarak, interaktif özellikleri kullanarak, bir hizmete abone olarak, bir pazarlama promosyonuna katılarak, bir ürün veya hizmet sipariş ederek, bilgi ve/veya materyal talep ederek veya anketleri tamamlayarak bize sağladığınız kişisel verileri toplarız. Bu tür kişisel veriler aşağıdakilerden oluşabilir:
2.1.1. iletişim bilgileri (isim, posta adresi, e-posta adresi ve cep telefonu veya diğer telefon numaraları gibi);
2.1.2. satın alma ve işlem bilgileri;
2.1.3. ödeme bilgileri (ödeme kartı numaranız, son kullanma tarihi, yetkilendirme numarası veya güvenlik kodu, teslimat adresi ve fatura adresi gibi);
2.1.4. müşteri hizmetleri bilgileri (müşteri hizmetleri sorguları, yorumlar ve onarım geçmişi gibi);
2.1.5. kullanıcı adı ve şifre;
2.1.6. kişisel veya mesleki ilgi alanlarınız, doğum tarihiniz, medeni durumunuz, demografik bilgileriniz ve ürünlerimizle ilgili deneyimleriniz ve iletişim tercihlerinizle ilgili bilgiler;
2.1.7. fotoğraflar, yorumlar ve sağladığınız diğer içerikler;
2.1.8. arkadaşlarınız veya iletişime geçmemizi istediğiniz diğer kişiler hakkında verdiğiniz iletişim bilgileri; ve
2.1.9. üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızdan elde edebileceğimiz bilgiler.
2.2.Web Sitesi ile etkileşiminiz sırasında izlediğimiz trafik verileri, konum verileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri, tercihler, ayarlar, web günlükleri ve diğer iletişim verileri gibi Web Sitesine yaptığınız ziyaretlerin ayrıntıları gibi meta verileri toplarız.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ ESASLARA GÖRE İŞLİYORUZ?
3.1.Kişisel verilerinizi, toplama sırasında belirtilen veya açık olan amaçlar için işliyoruz ve
3.1.1. örneğin bir kutuyu işaretleyerek kabul ettiğiniz; veya
3.1.2. örneğin finansal raporlama ile ilgili verilere ilişkin veri saklama gerekliliklerine uymak gibi geçerli yasalar tarafından zorunlu tutulduğumuz durumlar; veya
3.1.3. bir sözleşmenin ifası için gerekli olan, örneğin ürün sipariş etmeniz durumunda; veya
3.1.4. Aşağıdakileri içeren diğer meşru menfaatlere dayandığımız durumlar:
pazar istihbaratı toplamak, ürün ve hizmetleri tanıtmak, sizinle iletişim kurmak ve teklifleri size uyarlamak;
ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek;
müşteri, müşteri, satıcı ve diğer ilişkilerin yönetimi, iç paydaşlarla istihbarat paylaşımı, güvenlik prosedürlerinin uygulanması ve kaynakların ve bütçenin planlanması ve tahsis edilmesi;
kuruluşu, sistemlerini, ağını, altyapısını, bilgisayarlarını, bilgilerini, fikri mülkiyetlerini ve diğer haklarını istenmeyen güvenlik ihlallerine, yetkisiz erişime, bilgilerin ifşa edilmesine ve edinilmesine, veri ve sistem ihlallerine, bilgisayar korsanlığına, endüstriyel casusluğa ve siber saldırılara karşı izlemek, tespit etmek ve korumak;
endüstri standartlarını korumak ve geliştirmek; olumsuz veya zararlı bir etkiye sahip olabilecek kişiler veya endişeler hakkında istihbarat paylaşmak; ve sektördeki en iyi uygulamaları takip etmek; veya
Sektör standartlarına, düzenleyici kurumların gerekliliklerine ve dolandırıcılığı önleme ve kara para aklamayı önleme ile ilgili diğer gerekliliklere uymak.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?
4.1.Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
4.1.1. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, tercihlerinizi vb. içeren bir iletişim formu doldurursanız, verilerinizi sorularınızı yanıtlamak, size bilgi göndermek veya bizden istediğiniz diğer görevleri yerine getirmek için kullanırız.
4.1.2. Bize bir hesap açarsanız, bu hesabı açmak için gereken verileri işleriz, örneğin adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, şifreniz, profil resminiz, üçüncü taraf hesap verileriniz (örneğin Facebook hesabınızı kullanarak kaydolursanız), vb. hesabınızı kaydetmenize ve yönetmenize izin vermek için.
4.1.3. İnteraktif özelliklerimizi kullanırsanız, bu özellikleri kullanmanıza izin vermek ve kullanımlarını yönetmek için gerekli verileri işleriz; örneğin, bir sıralamada görünmek ve katıldığınız çevrimiçi oyunla ilgili güncellemeleri size göndermek için adınız ve e-posta adresiniz.
4.1.4. Mevcut bir müşteriyseniz, örneğin adınızı ve posta adresinizi kullanarak size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında reklam gönderebiliriz.
4.1.5. Bize e-posta adresinizi ve adınızı vererek haber bültenimiz gibi bir hizmete abone olursanız, bu verileri size haber bültenimizi göndermek için kullanırız.
4.1.6. Bir pazarlama promosyonuna katılırsanız, katılımınıza izin vermek için sizden istediğimiz verileri kullanırız, örneğin bir etkinlik davetinizi yönetmek veya bir yarışmanın kazananını belirlemek ve onunla iletişime geçmek için.
4.1.7. Bir ürün, malzeme veya hizmet sipariş ederseniz, siparişinizi yerine getirmek için adınız, telefon numaranız, teslimat adresiniz, kredi kartı bilgileriniz, e-posta adresiniz vb. gibi gerekli verilere ihtiyaç duyar ve bunları işleriz, örneğin siparişinizi onaylamak, ödemenizi işleme koymak, kredi puanlamasını kontrol etmek, sipariş edilen ürünleri teslim etmek ve teslimat amacıyla sizinle iletişime geçmek için.
4.1.8. Sorgularımızdan birine yanıt verirseniz ve bize ad, yaş, meslek vb. gibi kişisel veriler sağlarsanız, bu verileri sorgu sonuçlarını analiz etmek ve bunlardan sonuçlar çıkarmak için kullanırız.
4.1.9. İstendiğinde pazarlama bilgileri almayı kabul ederseniz, verilerinizi size promosyon malzemeleri ve diğer iletişimleri göndermek, özel etkinlikler, yarışmalar, çekilişler, programlar, teklifler, anketler ve pazar araştırmaları hakkında sizinle iletişim kurmak ve bunlara katılımınızı yönetmek, size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında reklamlar sağlamak, Web Sitesini kullanımınızı, pazarlama deneyiminizi ve iletişimlerinizi tercihlerinize ve şartlarımıza göre uyarlamak için kullanırız.
4.1.10. Bizimle üçüncü taraf sosyal ağlarda etkileşime girerseniz, verilerinizi bu ağlarda sizinle bu tür bir etkileşim için işleriz (üçüncü taraf bir sosyal ağda sizinle olan etkileşimlerimiz, söz konusu ağın gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabi olacaktır).
4.1.11. Kişisel verilerinizi ayrıca yürürlükteki yasal gerekliliklere, Kullanım Şartlarımıza, ilgili endüstri standartlarına, sözleşme yükümlülüklerine ve politikalarımıza uymak ve bunları uygulamak için de işliyoruz.
4.2. Kişisel verilerinizi, iletişim ve pazarlama çabalarımızı sizin için mümkün olduğunca alakalı ve yararlı hale getirmek için uyarlayarak marka deneyiminizi geliştirmeye olanak tanıyan merkezi bir sistemde işleyebiliriz (profil oluşturma). Bunun için kişisel verilerinizi bizimle olan etkileşiminizden veya üçüncü taraflardan alınan verilerle işleyebilir, eşleştirebilir ve zenginleştirebiliriz. Örneğin, bize yaşınızı, gelirinizi, hobilerinizi veya seyahat aktivitelerinizi söylerseniz, bu verileri satın alma davranışınızla ve sizden elde ettiğimiz diğer bilgilerle eşleştirerek size özellikle ilgi alanlarınıza uygun olduğunu düşündüğümüz teklifler, davetler veya promosyonlarla yaklaşabiliriz.
4.3. Web sitemizi geliştirmek, trafik düzenini ve Web sitesi kullanımını analiz etmek, hedefli pazarlama yapmak, istatistik ve demografi geliştirmek ve analiz etmek veya çevrimiçi varlığımızı ve pazarlama çabalarımızı optimize etmek için sizden topladığımız meta verileri işleriz.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE AÇIKLIYOR VE AKTARIYORUZ?
5.1. Kişisel verilerinizi, verileri kendi adlarına ve kendi kontrolleri altında (kontrolörler) kullanmaları için aşağıdaki alıcılara veya alıcı kategorilerine ifşa edebiliriz:
5.1.1. Ana şirketimiz Ana şirketimiz The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, İsviçre ("Swatch Group");
5.1.2. Kişisel verilerinizi topladığımızda belirtildiği gibi markamızın temsil edildiği ülkelerdeki Swatch Group bünyesindeki iştiraklerimiz.
5.2.Kişisel verilerinizi, yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere, bizim adımıza ve/veya ortaklarımız (işleyiciler) olarak hareket eden ve kişisel verilerinizi işlerken yeterli düzeyde veri korumasına uymakla sözleşme ile bağlı olan aşağıdaki alıcılara veya alıcı kategorilerine ifşa edebiliriz (örneğin siparişleri yerine getirmek, paketleri teslim etmek, kredi kartı ödemelerini işlemek, müşteri hizmetleri sağlamak, posta ve e-posta göndermek, verileri depolamak ve işlemek, web sitelerini barındırmak, müşteri listelerinden tekrarlayan verileri kaldırmak, verileri analiz etmek, pazarlama yardımı sağlamak, müşteri memnuniyeti anketleri yürütmek, özelleştirilmiş reklamlar sağlamak):
5.2.1. Swatch Group;
5.2.2. İsviçre'deki veri işleme merkezimiz;
5.2.3. Swatch Group bünyesindeki iştiraklerimiz;
5.2.4. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız.
5.3.Tissot veya varlıklarının önemli bir kısmı üçüncü bir tarafça satın alınırsa, kişisel verilerinizi satın alan tarafa ifşa edebiliriz, bu durumda müşterileri hakkında tuttuğu kişisel veriler devredilen varlıklardan biri olacaktır.
5.4.Herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak veya kullanım şartlarımızı ve diğer sözleşmelerimizi uygulamak veya uygulatmak veya Tissot'un veya Swatch Group'un herhangi bir üyesinin, müşterilerimizin veya diğerlerinin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için kişisel verilerinizi ifşa etme veya paylaşma yükümlülüğümüz varsa kişisel verilerinizi ifşa edebiliriz. Bu, dolandırıcılıktan korunma ve kredi riskini azaltma amacıyla diğer şirket ve kuruluşlarla veri alışverişini de içerir.
5.5.Kişisel verilerinizi, ilgili düzenleyici kurumlar tarafından yeterli düzeyde veri koruması sağladığı düşünülmeyen ülkeler de dahil olmak üzere, örneğin Avrupa Komisyonu veya İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri tarafından bu düzeyi sağladığı düşünülmeyen ülkelere uluslararası olarak aktarabiliriz. Böyle bir durumda, alıcıların ilgili düzenleyici kurumlar tarafından onaylanan geçerli standartlara uygun olarak bağlayıcı sözleşme yükümlülüklerine uymasını sağlayarak veya ilgili düzenleyici kurumlar tarafından onaylanan öz sertifikalar gibi diğer güvencelere güvenerek kişisel verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını sağlıyoruz. Uygulanan sözleşme ve diğer koruma önlemlerinin bir kopyası için bizimle iletişime geçebilirsiniz (aşağıdaki 9. bölüme bakınız).
5.6.Bu Web Sitesi, ortak ağlarımızın, reklamcılarımızın ve iştiraklerimizin web sitelerine ve bu web sitelerinden bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden herhangi birine giden bir bağlantıyı takip ederseniz, lütfen kendi gizlilik politikalarına sahip olduklarını ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi unutmayın. Bu web sitelerine herhangi bir kişisel veri göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin.
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE İLE İŞLİYORUZ?
Kişisel verilerinizi işliyoruz:
gelecekteki işlemler için onayınızı geri çekene kadar, örneğin haber bülteni aboneliğinizi iptal edene veya bizimle olan hesabınızı silene kadar;
örneğin bir katalog sipariş etmek, soru sormak, bilgi talep etmek, randevu veya rezervasyon almak vb. için bize başvurduktan sonra memnun olduğunuzdan emin olana kadar, ancak başka bir gerekçeye dayanmadığımız, sizi aksi yönde bilgilendirmediğimiz veya daha uzun bir saklama süresi için onay vermediğiniz sürece, son iletişimden sonra on iki (12) ayı geçmeyecek şekilde;
yaptığınız bir satın alma işlemiyle bağlantılı olarak veya bir müşteri hizmetleri işlemiyle bağlantılı olarak, başka bir gerekçeye dayanmadığımız, sizi başka türlü bilgilendirmediğimiz veya daha uzun bir saklama süresi için onay vermediğiniz sürece, işlem tamamlanana kadar geçen süre artı en azından sizin yararınıza bir ek süre ekleyebileceğimiz garanti süresi boyunca;
başka bir gerekçeye dayanmadığımız, sizi aksi yönde bilgilendirmediğimiz veya daha uzun bir saklama süresi için onay vermediğiniz sürece, iş ortağımız olarak kaldığınız süre artı on yıl boyunca;
Yasalar gerektirdiği sürece, örneğin defter tutma veya vergi yasaları ve yönetmeliklerine dayalı yasal saklama yükümlülükleri.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ZAMAN İSTİYORUZ?
Bizimle bir sözleşme yapmak isterseniz, örneğin ürün veya hizmet sipariş ederseniz, bu sözleşmeyi yapmamıza izin vermek için sizden belirli kişisel verileri almamız gerekir, örneğin adınız, teslimat adresiniz, ikamet yeriniz, ödeme bilgileriniz veya iletişim bilgileriniz. Bize gerekli bilgileri vermemeye karar verirseniz, sizinle bu sözleşmeyi imzalamayabiliriz.
8. HAKLARINIZ NELERDİR?
8.1.Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
bizden kişisel verilerinize erişim ve düzeltme veya silme talep etme;
kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etmek, özellikle kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etmek; ve
Size veya atadığınız herhangi bir kişi veya kuruluşa kişisel verilerinizin dijital bir dosyasını sağlamamızı talep etmek (veri taşınabilirliği).
8.2.Kişisel verilerinizi belirtilen amaçlar için işlememize izin veren onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
8.3.Yukarıdaki hakları kullanmak için aşağıda belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8.4.Ayrıca yetkili makama şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
9. BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?
Her türlü sorunuz için veya haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki şekilde iletişime geçebilirsiniz:
Posta adresi: Tissot SA, Chemin des Tourelles 17, 2400 Le Locle, İsviçre
Telefon numarası: 0041 32 933 31 11
E-posta adresi: mydata@tissot.ch
1.1.Bu, Tissot SA, chemin des Tourelles 17, 2400 Le Locle, İsviçre'nin ("Tissot", "biz", "bize", "bizim") gizlilik bildirimidir ("Bildirim"). Tissot, bu Bildirimin amacı doğrultusunda veri denetleyicisidir.
1.2.Bu Bildirim, Kullanım Koşullarımızla birlikte, bu web sitesini veya sosyal medya varlıklarımız ve uygulamalarımız dahil olmak üzere tarafımızdan yönetilen diğer çevrimiçi varlıkları (topluca "Web Sitesi" olarak anılacaktır) kullanımınız ve bunlarla etkileşiminizle bağlantılı olarak elde edilen kişisel verileri işleyeceğimiz temeli belirler. Çerezleri, pikselleri ve sosyal eklentileri kullanımımız hakkında bilgi için lütfen Çerezler, Pikseller ve Sosyal Eklentiler ile ilgili Bildirimimize bakın.
1.3.Bildirimimizde yapabileceğimiz her türlü değişikliği bu Web Sitesinde yayınlayacağız veya size e-posta ile ileteceğiz.
1.4.Halihazırda yürürlükte olan Bildirim 25.05.2018 tarihlidir.
2. SİZDEN HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?
2.1.Bir iletişim formu doldurarak, bir hesaba kaydolarak, interaktif özellikleri kullanarak, bir hizmete abone olarak, bir pazarlama promosyonuna katılarak, bir ürün veya hizmet sipariş ederek, bilgi ve/veya materyal talep ederek veya anketleri tamamlayarak bize sağladığınız kişisel verileri toplarız. Bu tür kişisel veriler aşağıdakilerden oluşabilir:
2.1.1. iletişim bilgileri (isim, posta adresi, e-posta adresi ve cep telefonu veya diğer telefon numaraları gibi);
2.1.2. satın alma ve işlem bilgileri;
2.1.3. ödeme bilgileri (ödeme kartı numaranız, son kullanma tarihi, yetkilendirme numarası veya güvenlik kodu, teslimat adresi ve fatura adresi gibi);
2.1.4. müşteri hizmetleri bilgileri (müşteri hizmetleri sorguları, yorumlar ve onarım geçmişi gibi);
2.1.5. kullanıcı adı ve şifre;
2.1.6. kişisel veya mesleki ilgi alanlarınız, doğum tarihiniz, medeni durumunuz, demografik bilgileriniz ve ürünlerimizle ilgili deneyimleriniz ve iletişim tercihlerinizle ilgili bilgiler;
2.1.7. fotoğraflar, yorumlar ve sağladığınız diğer içerikler;
2.1.8. arkadaşlarınız veya iletişime geçmemizi istediğiniz diğer kişiler hakkında verdiğiniz iletişim bilgileri; ve
2.1.9. üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızdan elde edebileceğimiz bilgiler.
2.2.Web Sitesi ile etkileşiminiz sırasında izlediğimiz trafik verileri, konum verileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri, tercihler, ayarlar, web günlükleri ve diğer iletişim verileri gibi Web Sitesine yaptığınız ziyaretlerin ayrıntıları gibi meta verileri toplarız.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ ESASLARA GÖRE İŞLİYORUZ?
3.1.Kişisel verilerinizi, toplama sırasında belirtilen veya açık olan amaçlar için işliyoruz ve
3.1.1. örneğin bir kutuyu işaretleyerek kabul ettiğiniz; veya
3.1.2. örneğin finansal raporlama ile ilgili verilere ilişkin veri saklama gerekliliklerine uymak gibi geçerli yasalar tarafından zorunlu tutulduğumuz durumlar; veya
3.1.3. bir sözleşmenin ifası için gerekli olan, örneğin ürün sipariş etmeniz durumunda; veya
3.1.4. Aşağıdakileri içeren diğer meşru menfaatlere dayandığımız durumlar:
pazar istihbaratı toplamak, ürün ve hizmetleri tanıtmak, sizinle iletişim kurmak ve teklifleri size uyarlamak;
ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek;
müşteri, müşteri, satıcı ve diğer ilişkilerin yönetimi, iç paydaşlarla istihbarat paylaşımı, güvenlik prosedürlerinin uygulanması ve kaynakların ve bütçenin planlanması ve tahsis edilmesi;
kuruluşu, sistemlerini, ağını, altyapısını, bilgisayarlarını, bilgilerini, fikri mülkiyetlerini ve diğer haklarını istenmeyen güvenlik ihlallerine, yetkisiz erişime, bilgilerin ifşa edilmesine ve edinilmesine, veri ve sistem ihlallerine, bilgisayar korsanlığına, endüstriyel casusluğa ve siber saldırılara karşı izlemek, tespit etmek ve korumak;
endüstri standartlarını korumak ve geliştirmek; olumsuz veya zararlı bir etkiye sahip olabilecek kişiler veya endişeler hakkında istihbarat paylaşmak; ve sektördeki en iyi uygulamaları takip etmek; veya
Sektör standartlarına, düzenleyici kurumların gerekliliklerine ve dolandırıcılığı önleme ve kara para aklamayı önleme ile ilgili diğer gerekliliklere uymak.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?
4.1.Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
4.1.1. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, tercihlerinizi vb. içeren bir iletişim formu doldurursanız, verilerinizi sorularınızı yanıtlamak, size bilgi göndermek veya bizden istediğiniz diğer görevleri yerine getirmek için kullanırız.
4.1.2. Bize bir hesap açarsanız, bu hesabı açmak için gereken verileri işleriz, örneğin adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, şifreniz, profil resminiz, üçüncü taraf hesap verileriniz (örneğin Facebook hesabınızı kullanarak kaydolursanız), vb. hesabınızı kaydetmenize ve yönetmenize izin vermek için.
4.1.3. İnteraktif özelliklerimizi kullanırsanız, bu özellikleri kullanmanıza izin vermek ve kullanımlarını yönetmek için gerekli verileri işleriz; örneğin, bir sıralamada görünmek ve katıldığınız çevrimiçi oyunla ilgili güncellemeleri size göndermek için adınız ve e-posta adresiniz.
4.1.4. Mevcut bir müşteriyseniz, örneğin adınızı ve posta adresinizi kullanarak size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında reklam gönderebiliriz.
4.1.5. Bize e-posta adresinizi ve adınızı vererek haber bültenimiz gibi bir hizmete abone olursanız, bu verileri size haber bültenimizi göndermek için kullanırız.
4.1.6. Bir pazarlama promosyonuna katılırsanız, katılımınıza izin vermek için sizden istediğimiz verileri kullanırız, örneğin bir etkinlik davetinizi yönetmek veya bir yarışmanın kazananını belirlemek ve onunla iletişime geçmek için.
4.1.7. Bir ürün, malzeme veya hizmet sipariş ederseniz, siparişinizi yerine getirmek için adınız, telefon numaranız, teslimat adresiniz, kredi kartı bilgileriniz, e-posta adresiniz vb. gibi gerekli verilere ihtiyaç duyar ve bunları işleriz, örneğin siparişinizi onaylamak, ödemenizi işleme koymak, kredi puanlamasını kontrol etmek, sipariş edilen ürünleri teslim etmek ve teslimat amacıyla sizinle iletişime geçmek için.
4.1.8. Sorgularımızdan birine yanıt verirseniz ve bize ad, yaş, meslek vb. gibi kişisel veriler sağlarsanız, bu verileri sorgu sonuçlarını analiz etmek ve bunlardan sonuçlar çıkarmak için kullanırız.
4.1.9. İstendiğinde pazarlama bilgileri almayı kabul ederseniz, verilerinizi size promosyon malzemeleri ve diğer iletişimleri göndermek, özel etkinlikler, yarışmalar, çekilişler, programlar, teklifler, anketler ve pazar araştırmaları hakkında sizinle iletişim kurmak ve bunlara katılımınızı yönetmek, size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında reklamlar sağlamak, Web Sitesini kullanımınızı, pazarlama deneyiminizi ve iletişimlerinizi tercihlerinize ve şartlarımıza göre uyarlamak için kullanırız.
4.1.10. Bizimle üçüncü taraf sosyal ağlarda etkileşime girerseniz, verilerinizi bu ağlarda sizinle bu tür bir etkileşim için işleriz (üçüncü taraf bir sosyal ağda sizinle olan etkileşimlerimiz, söz konusu ağın gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabi olacaktır).
4.1.11. Kişisel verilerinizi ayrıca yürürlükteki yasal gerekliliklere, Kullanım Şartlarımıza, ilgili endüstri standartlarına, sözleşme yükümlülüklerine ve politikalarımıza uymak ve bunları uygulamak için de işliyoruz.
4.2. Kişisel verilerinizi, iletişim ve pazarlama çabalarımızı sizin için mümkün olduğunca alakalı ve yararlı hale getirmek için uyarlayarak marka deneyiminizi geliştirmeye olanak tanıyan merkezi bir sistemde işleyebiliriz (profil oluşturma). Bunun için kişisel verilerinizi bizimle olan etkileşiminizden veya üçüncü taraflardan alınan verilerle işleyebilir, eşleştirebilir ve zenginleştirebiliriz. Örneğin, bize yaşınızı, gelirinizi, hobilerinizi veya seyahat aktivitelerinizi söylerseniz, bu verileri satın alma davranışınızla ve sizden elde ettiğimiz diğer bilgilerle eşleştirerek size özellikle ilgi alanlarınıza uygun olduğunu düşündüğümüz teklifler, davetler veya promosyonlarla yaklaşabiliriz.
4.3. Web sitemizi geliştirmek, trafik düzenini ve Web sitesi kullanımını analiz etmek, hedefli pazarlama yapmak, istatistik ve demografi geliştirmek ve analiz etmek veya çevrimiçi varlığımızı ve pazarlama çabalarımızı optimize etmek için sizden topladığımız meta verileri işleriz.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE AÇIKLIYOR VE AKTARIYORUZ?
5.1. Kişisel verilerinizi, verileri kendi adlarına ve kendi kontrolleri altında (kontrolörler) kullanmaları için aşağıdaki alıcılara veya alıcı kategorilerine ifşa edebiliriz:
5.1.1. Ana şirketimiz Ana şirketimiz The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, İsviçre ("Swatch Group");
5.1.2. Kişisel verilerinizi topladığımızda belirtildiği gibi markamızın temsil edildiği ülkelerdeki Swatch Group bünyesindeki iştiraklerimiz.
5.2.Kişisel verilerinizi, yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere, bizim adımıza ve/veya ortaklarımız (işleyiciler) olarak hareket eden ve kişisel verilerinizi işlerken yeterli düzeyde veri korumasına uymakla sözleşme ile bağlı olan aşağıdaki alıcılara veya alıcı kategorilerine ifşa edebiliriz (örneğin siparişleri yerine getirmek, paketleri teslim etmek, kredi kartı ödemelerini işlemek, müşteri hizmetleri sağlamak, posta ve e-posta göndermek, verileri depolamak ve işlemek, web sitelerini barındırmak, müşteri listelerinden tekrarlayan verileri kaldırmak, verileri analiz etmek, pazarlama yardımı sağlamak, müşteri memnuniyeti anketleri yürütmek, özelleştirilmiş reklamlar sağlamak):
5.2.1. Swatch Group;
5.2.2. İsviçre'deki veri işleme merkezimiz;
5.2.3. Swatch Group bünyesindeki iştiraklerimiz;
5.2.4. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız.
5.3.Tissot veya varlıklarının önemli bir kısmı üçüncü bir tarafça satın alınırsa, kişisel verilerinizi satın alan tarafa ifşa edebiliriz, bu durumda müşterileri hakkında tuttuğu kişisel veriler devredilen varlıklardan biri olacaktır.
5.4.Herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak veya kullanım şartlarımızı ve diğer sözleşmelerimizi uygulamak veya uygulatmak veya Tissot'un veya Swatch Group'un herhangi bir üyesinin, müşterilerimizin veya diğerlerinin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için kişisel verilerinizi ifşa etme veya paylaşma yükümlülüğümüz varsa kişisel verilerinizi ifşa edebiliriz. Bu, dolandırıcılıktan korunma ve kredi riskini azaltma amacıyla diğer şirket ve kuruluşlarla veri alışverişini de içerir.
5.5.Kişisel verilerinizi, ilgili düzenleyici kurumlar tarafından yeterli düzeyde veri koruması sağladığı düşünülmeyen ülkeler de dahil olmak üzere, örneğin Avrupa Komisyonu veya İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri tarafından bu düzeyi sağladığı düşünülmeyen ülkelere uluslararası olarak aktarabiliriz. Böyle bir durumda, alıcıların ilgili düzenleyici kurumlar tarafından onaylanan geçerli standartlara uygun olarak bağlayıcı sözleşme yükümlülüklerine uymasını sağlayarak veya ilgili düzenleyici kurumlar tarafından onaylanan öz sertifikalar gibi diğer güvencelere güvenerek kişisel verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını sağlıyoruz. Uygulanan sözleşme ve diğer koruma önlemlerinin bir kopyası için bizimle iletişime geçebilirsiniz (aşağıdaki 9. bölüme bakınız).
5.6.Bu Web Sitesi, ortak ağlarımızın, reklamcılarımızın ve iştiraklerimizin web sitelerine ve bu web sitelerinden bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinden herhangi birine giden bir bağlantıyı takip ederseniz, lütfen kendi gizlilik politikalarına sahip olduklarını ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi unutmayın. Bu web sitelerine herhangi bir kişisel veri göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin.
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE İLE İŞLİYORUZ?
Kişisel verilerinizi işliyoruz:
gelecekteki işlemler için onayınızı geri çekene kadar, örneğin haber bülteni aboneliğinizi iptal edene veya bizimle olan hesabınızı silene kadar;
örneğin bir katalog sipariş etmek, soru sormak, bilgi talep etmek, randevu veya rezervasyon almak vb. için bize başvurduktan sonra memnun olduğunuzdan emin olana kadar, ancak başka bir gerekçeye dayanmadığımız, sizi aksi yönde bilgilendirmediğimiz veya daha uzun bir saklama süresi için onay vermediğiniz sürece, son iletişimden sonra on iki (12) ayı geçmeyecek şekilde;
yaptığınız bir satın alma işlemiyle bağlantılı olarak veya bir müşteri hizmetleri işlemiyle bağlantılı olarak, başka bir gerekçeye dayanmadığımız, sizi başka türlü bilgilendirmediğimiz veya daha uzun bir saklama süresi için onay vermediğiniz sürece, işlem tamamlanana kadar geçen süre artı en azından sizin yararınıza bir ek süre ekleyebileceğimiz garanti süresi boyunca;
başka bir gerekçeye dayanmadığımız, sizi aksi yönde bilgilendirmediğimiz veya daha uzun bir saklama süresi için onay vermediğiniz sürece, iş ortağımız olarak kaldığınız süre artı on yıl boyunca;
Yasalar gerektirdiği sürece, örneğin defter tutma veya vergi yasaları ve yönetmeliklerine dayalı yasal saklama yükümlülükleri.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ZAMAN İSTİYORUZ?
Bizimle bir sözleşme yapmak isterseniz, örneğin ürün veya hizmet sipariş ederseniz, bu sözleşmeyi yapmamıza izin vermek için sizden belirli kişisel verileri almamız gerekir, örneğin adınız, teslimat adresiniz, ikamet yeriniz, ödeme bilgileriniz veya iletişim bilgileriniz. Bize gerekli bilgileri vermemeye karar verirseniz, sizinle bu sözleşmeyi imzalamayabiliriz.
8. HAKLARINIZ NELERDİR?
8.1.Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
bizden kişisel verilerinize erişim ve düzeltme veya silme talep etme;
kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etmek, özellikle kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etmek; ve
Size veya atadığınız herhangi bir kişi veya kuruluşa kişisel verilerinizin dijital bir dosyasını sağlamamızı talep etmek (veri taşınabilirliği).
8.2.Kişisel verilerinizi belirtilen amaçlar için işlememize izin veren onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
8.3.Yukarıdaki hakları kullanmak için aşağıda belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8.4.Ayrıca yetkili makama şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
9. BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?
Her türlü sorunuz için veya haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki şekilde iletişime geçebilirsiniz:
Posta adresi: Tissot SA, Chemin des Tourelles 17, 2400 Le Locle, İsviçre
Telefon numarası: 0041 32 933 31 11
E-posta adresi: mydata@tissot.ch