Kundenservice
Benötigen Sie Hilfe bei einem Problem oder haben Sie eine Frage zu Ihrer Uhr?
Dann sind Sie hier genau richtig.
Kostenloser Versand an unser Service-Center
Ist für Ihre Uhr ein Wartungsservice fällig? Benötigt Ihr Zeitmesser eine Prüfung innerhalb der Garantiezeit? Unser Abholservice mit UPS ist einfach, schnell und kostenlos. So geht's:
Teilen Sie uns nachfolgend Ihre Adresse mit.
Nach 1-2 Werktagen erhalten Sie eine E-Mail mit dem geplanten Abholtermin von UPS.
Zum vereinbarten Abholtermin kommt ein UPS-Fahrer mit einer Umverpackung zu Ihnen. Gemeinsam verpacken Sie die Uhr zusammen mit allen Unterlagen, die Sie uns zur Verfügung stellen können. Bitte denken Sie dabei auch an mögliche Garantieunterlagen und ein Begleitschreiben, in dem Sie kurz Ihr Service-Anliegen beschreiben.
Der Fahrer nimmt das Paket mit, und UPS bringt es auf schnellstem Wege zu uns.
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Uhr bei uns eingetroffen ist.
Dieser Service gilt nur für 1 Uhr pro Paket und nur für Privatpersonen mit Wohnsitz in Deutschland, die im Besitz von Tissot Uhren sind. Ihre Uhr wird dem offiziellen Servicezentrum von Tissot in Deutschland überstellt.