Müşteri Hizmetleri

Saatinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Doğru yerdesiniz.
Tüm Servisler

Sık Sorulan Sorular

Genel Lightmaster technology Bakım hizmetleri Saatin çalışması Dokunmatik saatler Connected watches

Genel

Tüm Tissot saatler 2 yıl uluslararası garanti kapsamındadır. Lightmaster Solar Technology'li ve COSC sertifikalı modeller 3 yıllık uluslararası garanti kapsamındadır. Yetkili satış noktalarımızdan saat satın aldığınızda, dijital garantiniz satın alma tarihinde yetkili satış noktamız tarafından etkinleştirilir. Size bir garanti kartı verilmeyecektir, ancak saatinizi "Saatimi Kaydet" programımız aracılığıyla kaydederek garanti ayrıntılarınıza erişebilirsiniz. Her satın alma işleminde tarih damgalı bir uluslararası garanti kartı verilir.

Tissot saatlerini yalnızca, adresleri "Mağaza Bul" bölümünde listelenen uluslararası sertifikalı distribütör ağı aracılığıyla satmaktadır. Ayrıca, Tissot saatleri yetkili satış noktaları tarafından dijital olarak görüntülenen uluslararası garanti ile satılmaktadır. Saatinizin menşei konusunda şüpheniz varsa, Tissot saatinizin tam bir analizini yapmak için size en yakın servis merkezine başvurabilirsiniz.

Lightmaster technology

Saatin camı, güneş paneli gibi çalışan güneş hücreleri sayesinde doğal veya yapay ışığın enerjisini yakalar ve bu enerji de mekanizmaya güç sağlar. 

Bu teknoloji zaman içinde güvenilirliğini korur. Zamanla yıpranan her alet gibi güneş hücresinin de verimliliği azalır. Çalışmaya devam eder, ancak ışığı elektriğe biraz daha az dönüştürür. Güneş enerjisi teknolojilerine özgü bu doğal olgu Staebler-Wronski etkisi olarak adlandırılmaktadır.

Camın altındaki ızgara görünümü, ışığı elektrik enerjisine dönüştürmek üzere yakalayan aktif fotovoltaik film tabakasıdır. Bu elektrik saati çalıştırmanın yanı sıra, saatin otonomisini sağlamak için aküsünü şarj etmekte kullanılır. Ayrıca, fiziksel nedenlerle güneş hücresi tamamen şeffaf olamaz. Bu nedenle ızgara görünümü ışığı etkili bir biçimde yakalamak için gereklidir, ancak camın şeffaflığını da kısmen korur. Bu da güneş enerjisini zarif ve işlevsel bir tasarıma entegre etmek için verilen teknolojik bir tavizdir.

Bu yapı tutumluluk ve performansı birleştirir: İyi bir elektrik verimliliği sunan güneş hücresi neredeyse görünmezdir ve bakış açısına göre görünümü değişmez.

Kullanım ömrü 10 ila 15 yıldır.

Tissot PRC100 Solar'ı şarj etmek için ışığa maruz bırakmak gerekir. Şarj düzeyi ışığın niteliğine ve şiddetine göre değişir.

Saat tamamen şarj olduğunda, enerji desteği (yani ışık) olmadan 14 aya kadar çalışabilir.

Güneş enerjisiyle çalışan saatiniz E.O.E. (End of Energy - Enerji Sonu) tipinde bir enerji ihtiyacı göstergesiyle donatılmıştır. Saniye ibresinin 4 saniyede bir attığını görürseniz, bu durum saatinizin ışığa maruz kalması gerektiği anlamına gelir. Bu aşamada çalışma rezervi yaklaşık 18 saattir.

Bakım hizmetleri

Saatinizin her türlü bakımı yetkili bir servis merkezinde yapılmalıdır. Yetkili olmayan bir saat ustası tarafından yapılan onarımlar garantiyi geçersiz kılacaktır. Servis merkezlerinin tam listesine Müşteri Hizmetleri bölümündeki sekmeden ulaşabilirsiniz: BİZE ULAŞIN

Yalnızca ekipman ve teknik becerilerle ilgili kriterleri karşılayan servis merkezlerine orijinal Tissot yedek parçaları tedarik edilir. Bu, tüm müşterilerin Tissot'nun mükemmellik standartlarına uygun bir hizmetten yararlanmasını sağlar.
 

Saatin çalışması

4 rakamını yazmanın iki yolu kabul edilebilir: IV ve IIII. Bunun çeşitli tarihsel açıklamaları vardır. Saat ters çevrildiğinde IV ve VI arasındaki karışıklığı önlemek için IIII'nin dört yüzyılı aşkın bir süre boyunca kullanıldığı bilinmektedir. Bir başka teoriye göre, 16. ve 17. yüzyıllarda IIII, okuma yazma bilmeyen insanlar için saati okumayı kolaylaştırmak amacıyla kullanılmıştır. Son olarak, IIII karşısındaki VIII ile daha iyi bir dengeyi temsil ettiğinden, estetik bir seçim olarak görülebilir.
Bir saatte takimetre, belirli bir mesafedeki ortalama hızı ölçmek için kullanılır. Daha spesifik olmak gerekirse, kadran veya cam üzerinde dereceli bir ölçeğe sahip bir kronograftır ve 1000 m'lik bir mesafeye göre hız saatte kilometre cinsinden okunabilir. Takimetreyi okumak için yalnızca kronografın orta ibresi kullanılır. Kronografı çalıştırın ve 1000 m yol kat edildikten sonra durdurun. Daha sonra kadran üzerinde kronografın orta ibresi tarafından gösterilen hızı okuyabilirsiniz. Örneğin bir arabanın hızını hesaplamak için: kronograf 1000 m'lik mesafenin 30 saniyede kat edildiğini gösterecektir. Kronografın orta ibresi takimetre ölçeğinde 120'yi gösterir. Bu nedenle 1000 m'deki ortalama hız saatte 120 km'dir.
Çerçeve (bezel), genellikle bir olayın süresi gibi ek verileri kaydetmek veya ikinci bir zaman dilimindeki saati okumak için kullanılan, kasa üzerindeki ayarlanabilir bir halkadır. Çift yönlü bir çerçeve (bezel) saat yönünde ve saat yönünün tersinde olmak üzere her iki yönde de dönebilir. Tek yönlü bir çerçeve (bezel), yanlışlıkla farklı yöne dönmesini ve dolayısıyla yanlış bir okuma yapmasını önlemek için yalnızca bir yöne döner. Örneğin dalış süresini ölçerken, herhangi bir darbe veya yanlış manevra yalnızca önceden ayarlanmış sınırları azaltabilir ve kullanıcının abartılı bir hava veya dekompresyon süresi yorumuna sahip olmasını önler. Derin deniz dalışı için tek yönlü bir çerçeve kullanmak için, çerçevenin (bezelin) ana göstergesini (başlangıçta saat 12 yönünde konumlandırılmış) dalışın sonu için öngörülen zamana yerleştirin. Yelkovan ana göstergeyle buluştuğunda, dalış süresine ulaşılmış olacaktır. Örneğin, 15:00'te başlayan 30 dakikalık bir dalış için, çerçevenin (bezelin) ana göstergesini dalıştan hemen önce 15:30 (saat altı yönünde) ile hizalayın. Dakikanın çerçevenin (bezelin)ana göstergesine ulaşması 30 dakika sürecek ve böylece kalan dalış süresini gösterecektir.
 
Her iki mekanizma türü de mekanik mekanizma olmakla birlikte farklı şekillerde kurulurlar. Manuel kurmalı saatlerin her gün kurma kolu kullanılarak elle sarılması gerekirken, otomatik kurmalı saatler bilek hareketlerine yanıt veren dahili bir rotor tarafından sarılır.

Dokunmatik saatler

Bir tüplü dalgıç genellikle 60 metreden daha aşağıya inmez. Tissot, 59 metreye kadar derinlik ölçerin doğruluğunu garanti eder. Bu sınırın ötesinde, dalgıcı korumak ve sensörün aşırı basınçtan zarar görmesini önlemek için dalış modu engellenir. Bu sınır aşılırsa, LCD ekranda küçük bir anahtar simgesi belirir. Ayrıca, 30 m derinliğin altında, çoğu sigorta poliçesinin yaşanabilecek bir kaza durumunda kapsam dışı kaldığını göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederiz. 

Connected watches

50 bildirimdir.