Atención al cliente

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Costo de los servicios

 

 

Tras una cuidadosa revisión a su reloj, uno de nuestros relojeros le recomendará el servicio que mejor se adapte a sus necesidades, desde una intervención ligera, un servicio de mantenimiento parcial hasta un servicio de mantenimiento completo.

Lista de precios

La siguiente lista de precios es informativa

Las listas de precios de los servicios que figuran a continuación son los precios aplicados por los centros oficiales de atención al cliente de las empresas afiliadas a The Swatch Group Ltd. en el país en el que usted se encuentre, incluida Tissot SA en Suiza. No obstante, estas listas de precios recomendados para los servicios son meramente indicativas en lo que respecta a los servicios llevados a cabo por los centros de servicio de terceros acordados, que pueden aplicar otros precios.

 

 

 
 
INTERVENCIÓN LIGERA
MANTENIMIENTO PARCIAL
MANTENIMIENTO COMPLETO
Automático
2-3 manecillas
Chronograph
MXN $750
MXN $750
MXN $1,200
MXN $1,400
MXN $4,400
MXN $6,500
Cuarzo
2-3 manecillas
Chronograph
MXN $750
MXN $750
MXN $1,200
MXN $1,400
MXN $2,600
MXN $4,100
Relojes Touch
Connect / Touch (con sensor)

Touch (sin sensor)
MXN $750
MXN $750
MXN $1,550
MXN $1,550
MXN $6,500
MXN $5,100
Garantía del servicio realizado
2 años*
2 años

Listado de servicios de mantenimiento

INTERVENCIÓN LIGERA
MANTENIMIENTO PARCIAL
MANTENIMIENTO COMPLETO
Diagnóstico
Inspección de resistencia al agua
Cambio de batería o acumulador (si aplica)
Cambio de componentes de hermeticidad
X
Ajuste de precisión
X
Calibración e inspección de funciones
X
Limpieza profesional ultrasónica de la caja y la correa
X
Desmontaje, limpieza, engrase del movimiento
X
X
Sustitución de las piezas desgastadas del movimiento o sustitución del movimiento
X
X
Garantía del servicio realizado
X
2 años*
2 años

Garantía

Ofrecemos una garantía de 2 años sobre los trabajos realizados.
En caso de daños cubiertos por esta garantía, nos comprometemos a reparar o sustituir las piezas, según nuestro criterio y de forma gratuita, y/o a reparar los trabajos defectuosos descubiertos por nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Quedan explícitamente excluidos todos los demás derechos relacionados con trabajos defectuosos de nuestras piezas. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños accidentales o causados por negligencia.

Esta garantía quedará anulada en caso de que cualquier trabajo sea realizado por personas que no sean reparadores designados por Tissot.
*La garantía del mantenimiento parcial aplica en hermeticidad y esta sujeta a restricciones