Kundenservice

Benötigen Sie Hilfe bei einem Problem oder haben Sie eine Frage zu Ihrer Uhr?

Dann sind Sie hier genau richtig.
Alle Leistungen

Kundenservice

 

Benötigen Sie Unterstützung?
Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter!

 

Wählen Sie aus unserem Kundenservice-Menü den für Sie passenden Menüpunkt aus, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden oder uns direkt zu kontaktieren:

 

  • Haben Sie Fragen zu Ihrer Uhr oder Ihrer Bestellung? Wählen Sie „Kontaktieren Sie uns“ und rufen Sie uns an, oder füllen Sie unser Kontaktformular aus, um sich von unserem Kundenservice-Team beraten zu lassen.

 

 

  • Suchen Sie nach Informationen rund um Ihre T-Touch Connect Uhr? Wählen Sie „Tissot T-Touch Connect Solar“ oder „Tissot T-Touch Connect Sport“ und schauen Sie sich unsere Video-Tutorials, Bedienungsanleitungen und FAQs an, um alles über Ihre per Smartphone verbundene Uhr zu erfahren.

 

 

  • Ihre Uhr muss gewartet werden? Wählen Sie „Servicepreise“ und informieren Sie sich über die Kosten verschiedener Services. Ihre Uhr muss gewartet werden? Wählen Sie „Servicepreise“ und informieren Sie sich über die Kosten verschiedener Services. Wählen Sie „Einsendung Ihrer Uhr“ und fordern Sie unseren kostenlosen Abholservice mit UPS an, um Ihre Tissot an unser Servicezentrum zu senden.

 

 

  • Sie möchten Ihre Bestellung zurücksenden? Loggen Sie sich dazu bitte entweder in Ihr Tissot Kundenkonto ein und wählen Sie in der Übersicht „Bestellungen“ durch Klicken auf „Ansehen“ die Bestellung aus, die Sie teilweise oder vollständig retournieren möchten. Oder – wenn Sie Ihre Bestellung als Gast getätigt haben – beantragen und verwalten Sie Ihre Rücksendung bitte über den Menüpunkt „Rechnung & Retourenanmeldung“ unten auf unserer Homepage (unterhalb von „Hilfe und Kontakt“).