Kundenservice
Benötigen Sie Hilfe bei einem Problem oder haben Sie eine Frage zu Ihrer Uhr?
Dann sind Sie hier genau richtig.F.A.Q.
Wartungsdienst
Für Wartungsleistungen, die von einem autorisierten Servicezentrum durchgeführt werden, besteht eine Wartungsgarantie von 24 Monaten für die ausgeführten Arbeiten. Die Garantie deckt keinen normalen Verschleiß oder Schäden durch Unfälle oder fehlende Pflege ab. Die Garantie erlischt, wenn Arbeiten durch Dritte ausgeführt werden, die nicht zertifiziert sind.
Ein „Teil“-Wartungsservice besteht im Falle von Quarzuhren vornehmlich aus einem Batteriewechsel und bei mechanischen Uhren aus einer Gangregulierung. Zusätzlich umfasst dieser Service das Austauschen der für die Wasserdichtigkeit nötigen Einzelteile. Um einen „vollständigen“ Service handelt es sich, wenn sich Eingriffe am Uhrwerk als notwendig erweisen (Austausch von abgenutzten Bauteilen und Ölen). Der vollständige Service umfasst alle Vorgänge des Teilservices.
Um festzustellen, warum eine Uhr stehen geblieben ist, ist eine eingehende Analyse der Uhr nötig. Auch ein Quarzwerk muss – ebenso wie alle anderen Uhrwerke – einem regelmäßigen Service unterzogen werden. Nach einer eingehenden Analyse kann ein autorisierter Uhrmacher feststellen, warum die Uhr stehen geblieben ist und die nötigen Maßnahmen bestimmen.
Die Wartung Ihrer Uhr hängt in erster Linien von der Verfügbarkeit der Einzelteile ab. Sobald die Produktion Ihrer Uhr eingestellt wird, garantieren wir die Verfügbarkeit ihrer Ersatzteile für mindestens 10 Jahre und bei Golduhren für bis zu 20 Jahre. Wird die Fertigung eines bestimmten Teils aus irgendeinem Grund gestoppt oder ausgesetzt, behalten wir uns das Recht vor, nach freiem Ermessen eine alternative Lösung anzubieten. Wir werden uns zudem darum bemühen, Sammlerstücke und Jubiläumsuhren beizubehalten.
Magnetfelder: Setzen Sie Ihre Uhr keinen intensiven Magnetfeldern wie Lautsprechern oder Kühlschränken sowie anderen elektromagnetischen Haushaltsgeräten aus.
Stöße: Vermeiden Sie alle Arten von Stößen, ob thermisch oder andere. Im Falle starker Stöße sollten Sie Ihre Uhr von einem autorisierten Service Center prüfen lassen.
Krone: Drücken oder drehen Sie sie je nach Modell vorsichtig, um sicherzustellen, dass kein Wasser in den Mechanismus gerät.
Reinigen: Bei Metalluhrbändern und allen wasserdichten Gehäusen sollten Sie eine Zahnbürste und Seifenwasser verwenden und die Uhr mit einem weichen Tuch abtrocknen.
Chemische Produkte: Vermeiden Sie den direkten Kontakt mit Lösungsmitteln, Reinigungsmitteln, Parfums, Kosmetika etc., da diese das Uhrband, das Gehäuse oder die Dichtungen schädigen können.
Temperaturen: Setzen Sie Ihre Uhr keinen plötzlichen Temperaturunterschieden (Sonneneinstrahlung, gefolgt von Eintauchen in kaltes Wasser) oder extremen Temperaturen über 60 °C (140 F) oder unter 0 °C (32 F) aus.
Für alle Uhren besteht eine Kaufgarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.
Die Garantiebedingungen werden beim Kauf in einem Garantieheft der Uhr beigelegt oder sind im Bereich Kundendienst zu finden.
Die unter Kundendienst aufgeführten Preise sind unverbindlich. Das ist der Fall, da in zahlreichen Ländern das Festlegen von Handelspreisen nicht zulässig ist. Daher kann jedes unabhängige autorisierte Servicezentrum eigene Wartungspreise festlegen. Die empfohlenen Handelspreise auf der Webseite gelten jedoch in Ländern mit einem offiziellen Servicezentrum, das der Swatch Group angehört.
Ein Wartungsservice Ihrer Uhr muss stets von einem offiziellen Servicezentrum durchgeführt werden. Bei jeglichen Reparaturmaßnahmen, die nicht durch einen von autorisierten Uhrmacher erfolgen, erlischt die Garantie. Eine vollständige Liste der Servicezentren finden Sie im Bereich Kundendienst-Suche.
Angeschlossene Uhren
Falls die T-Touch Connect App nicht offen ist, nicht als Hintergrund funktioniert oder Komplet geschlossen ist, wird die Funktion «Find my Watch» nicht funktionieren.Außerdem klingelt das IPhone mit der eingestellten Intensität, wenn das Telefon im Stumm-Modus ist, wird das Alarm nicht hörbar.
Momentan generiert der Timer keine Bestätigunsnachricht, Sie können jedoch sehen, dass der Countdown über das Sanduhr-Logos gestartet wurde, welches oben links auf dem Bildschirm der T-Touch Connect Solar erscheint.
Diese Daten werden mithilfe von Algorithmen erfasst, die Daten aus dem Nutzerprofil verwenden (Größe, Gewicht, Geschlecht).
Die T-Touch Connect Solar ist mit einer Bluetooth-Funktion ausgestattet und benötigt die Verwendung eines Smartphones mit Android 9.0 oder höher oder mit iOS 16.0 oder höher.
Die Tissot-App und die T-Touch Connect Solar sind mit den meisten Android- (Stand: 25. September) und iOS-Smartphones kompatibel.
Versionen von iOS 16.x oder älter und Versionen von Android 9.x oder älter werden jedoch nicht kompatibel.
Einige Smartphonemodelle haben Herstellerspezifikationen, die sie inkompatibel machen, wie z.B. :
- Xiaomi M8 Lite
- Blackberry-Key 2 LE
- Samsung A21 S
- Sony XZ3
- IPhone SE (Zweite Generation).
- CAT S60
Wenn Sie ein Problem haben, mit einem anderen Smartphonemodell, dann lassen Sie es uns bitte wissen.
- ◊ Konto von der Anwendung abmelden (Einstellungen/Mein Profil/abmelden).
- ◊ Deinstallieren Sie die Anwendung.
- ◊ Vergessen Sie das Gerät in den Bluetooth-Einstellungen.
- ◊ Starten Sie das Telefon neu.
- ◽ Starten Sie die Uhr neu.
- ◽ Aktivieren Sie das taktile Glas.
- ◽ Swip Sie über den Touchscreen, bis Sie das Menü "Zurücksetzen" finden (Einstellungen/Erweitert/Rücksetzen).
- ◊ Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht (installieren Sie die Tissot App: "T-Connect").
- ◊ Loggen Sie sich in das Konto des Kunden ein.
- ◊ Wenn die Suche nach der Uhr nicht automatisch startet, wählen Sie das Uhrenlogo mit + (oben links).
- ◽ Starten Sie die Uhr im Verbindungsmodus.
- ◽ Wählen Sie die Sprache.
- ◽ Mobiltelefon koppeln --> Ja.
- ◊ Bestätigen Sie den gleichen 6-stelligen Code auf dem Telefon wie auf der Uhr (bei einigen Modellen müssen Sie die Bluetooth-Benachrichtigung öffnen, um ihn zu sehen).
- ◽ Bestätigen Sie den gleichen 6-stelligen Code auf der Uhr wie auf dem Telefon.
- ◽ Die Überprüfung der Firmware-Authentifizierung beginnt:
- ◽ Wenn die Firmware der Uhr nicht die neueste ist, beginnt ein Update und ein Ladebalken wird angezeigt.
- ◽ Am Ende wird die neue Firmware-Version auf dem Bildschirm angezeigt.
- ◽ Die Wiederherstellung der Daten auf der Uhr ist abgeschlossen.
Um es erneut zu versuchen, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu tun:
◊ Smartphone | ◽ T-Touch Connect
- App Konto abschalten (Einstellung/Mein Profil/Abschalten)
- Deinstallieren der Anwendung
- Das Gerät in den Bluetooth-Einstellungen vergessen
- Das Telefon neu starten
- Uhr neu starten
- Touch Glace aktivieren
- Funktion "T-Touch" um 6 Uhr
- Krone drehen bis zur Anzeige von Rückkehr zu Werkeinstellungen (Einstellung / System / Rückkehr zu Werkeinstellungen)
- Internetverbindung sicherstellen (Tissot App installieren: "T-Connect")
- Das Kundenkonto verbinden
- ◊Wenn die Suche nach der Uhr nicht automatisch mit + (links oben)
- Die Uhr im Verbindungsmodus starten
- ◽Welcome --> kurzer Druck auf den Krone
- ◽Auswahl der Sprache
- ◽Mobil verbinden --> Ja
- ◽Tagesdatum (inkl. Telefon)
- ◊Sechsstelliger Code am Telefon bestätigen (auch auf der Uhr)
- ◽Sechsstelliger Code auf der Uhr bestätigen (auch am Telefon)
- ◽Passwort auf der Uhr ablehnen.
- App einstellen (alle Telefonanfragen zulassen)
Für mehr Präzision können Sie das folgende Prozedur folgen : https://www.youtube.com/watch?v=uPLkIk2Yl1I&feature=youtu.be
Die Funktion «Einstellen» Aktualisiert der Timer der Uhr vom Telefon.
Über die Einstellungen der mobilen App können Sie Ihr Konto jederzeit löschen. Ihre persönlichen Daten werden sofort gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, trennt das Telefon automatisch die Verbindung zur Uhr.
Die Verbindung Ihrer Uhr miit Ihrem Telefon erfolgt über die Tissot App und ermöglicht es Ihnen so, die verschiedenen Benachrichtigungen direkt auf Ihrer Uhr zu empfangen. Es ist vollkommen möglich, Ihre Uhr ohne Verbindung zu Ihrem Telefon zu verwenden, doch diese Funktionen sind dann nicht verfügbar.
Die Uhr wird auf die Firmware-Version 1.1.16 aktualisiert, um Fehler zu verbessern und zu korrigieren für ein besseres Benutzererfahrung.
Suchen Sie im Store Ihres Telefons nach der App Tissot T-Connect und installieren Sie sie. Falls das nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Überprüfen Sie, dass das Bluetooth der Uhr (taktiler T-Touch-Bereich) und jenes des Telefons aktiviert sind. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass die Zeitzone Time 1 „Phone“ lautet (die Zeiger geben die Uhrzeit von Time 1 an).
Die Zeiger geben die als Time 1 eingestellte Zeit an. Sperren Sie die Uhr bei Time 1, wenn Sie möchten, dass die Uhrzeit auf dem Display dieselbe ist wie bei den Zeigern.
Sie können auch eine Synchronisierung der Zeiger vornehmen. Begeben Sie sich dafür in das Menü „Sensors & Motors“ der Uhr und wählen Sie T-Touch/Settings/Sens.&Motors/Motors/Calibrate the hands
(Oder auf Englisch: Settings -> Apps -> Permissions -> Autostart)
(Settings -> Apps -> Manage apps -> Select the App -> Battery saver -> No restrictions)
Wenn Sie seit mehr als 2 Stunden nicht verbunden sind, stellt die Uhr Bluetooth aus, um den Energieverbrauch zu senken. Das heißt, dass Ihre Uhr sich nicht automatisch wieder verbindet, wenn Sie sich in der Nähe Ihres Telefons befinden. Kontrollieren Sie den Status von Bluetooth im Menü T-Touch -> Quick Settings -> Bluetooth und aktivieren Sie es, falls nötig.
Bestimmte Telefone mit dem Betriebssystem Android lassen es nicht zu, dass Apps im Hintergrund unabhängig vom Nutzer Aufgaben starten (wie jene der erneuten Verbindung).
Dies ist das Verfahren, um diese Option zu aktivieren:
Gehen Sie in das Menü Einstellungen -> Apps -> Berechtigungen -> Automatische Verwaltung des Startens -> Für die App aktivieren
(Oder auf Englisch: Settings -> Apps -> Permissions -> Autostart)
Die Energiesparoptionen der Batterie können ebenfalls die erneute Verbindung verhindern, denn sie begrenzen das Funktionieren im Hintergrund und das Scannen von Bluetooth:
Gehen Sie in das Menü Einstellungen -> Apps -> Apps verwalten -> Die App auswählen -> Energie sparen -> Keine Beschränkung
(Settings -> Apps -> Manage apps -> Select the App -> Battery saver -> No restrictions)
Wenn das nicht ausreicht, können Sie die verschiedenen Autorisierungen auch im Menü „Andere Berechtigungen“ in den Einstellungen der App geben (oberhalb des Menüs „Energie sparen“), um sicherzustellen, dass die App im Hintergrund und wenn das Telefon gesperrt ist funktioniert.
Wenn Datum und Uhrzeit Ihres Telefons manuell eingestellt werden und von Datum und Uhrzeit in dem Land, in dem Sie sich aufhalten, abweichen, kann auch das die erneute Verbindung des Telefons mit der Uhr verhindern.
Um Ihr Telefon mit Ihrer T-Touch Connect Solar zu verbinden, folgen Sie den verschiedenen Schritten, die in Ihrer Bedienungsanleitung (https://www.tissotwatches.com/de-ch//e-usermanual/t-touch_connect_solar) angegeben sind.
"Die Autonomie der Uhr variiert stark entsprechend ihrer Nutzung und der Zeit, die sie der Sonne ausgesetzt ist. Unter optimalen Bedingungen hat die Uhr eine Autonomie von bis zu 6 Monaten, wenn sie verbunden ist, und 10 Jahren, wenn Sie auf autonome Weise (ohne die App) verwendet wird.
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth sowohl bei der Uhr als auch beim Telefon aktiviert ist. Wenn die Daten von Uhr und App unterschiedlich sind, kann es sein, dass die Synchronisierung noch nicht stattgefunden hat. Die Synchronisierung erfolgt alle 15 Minuten automatisch.
Wenn Sie keine Benachrichtigungen Ihrer Uhr erhalten, überprüfen Sie folgende Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr korrekt mit Ihrem Telefon verbunden ist(Bluetooth-Symbol auf der Uhr angezeigt).
- Aktivieren Sie die Option „Benachrichtigungen“ in den Einstellungen der Uhr.
- Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Telefons, dass die App die notwendigen Berechtigungen hat, um Benachrichtigungen zu senden.
50 Benachrichtigungen
Die Verbindungsreichweite zwischen der Uhr und dem Telefon variiert stark entsprechend der Umgebung, in der Sie sich befinden. Die durchschnittliche Reichweite liegt bei 10 bis 20 Metern.
Wenn ihre App nicht mehr reagiert, müssen Sie das Anhalten der App über die Einstellungen Ihres Telefons erzwingen. Starten Sie die App anschließend neu.
Löschen Sie die App T-Touch Connect von Ihrem vorherigen Telefon, installieren Sie sie auf dem neuen Gerät und verbinden Sie sich mit Ihrer ID, um Ihre Daten wiederzuerlangen.
Wenn das Display Ihrer Uhr schwarz ist, ist sie ausgeschaltet oder befindet sich im \Auto-Sleep\"-Modus.
- Wenn Ihre Uhr aus ist:
- Halten Sie die Krone mindestens 5 Sekunden gedrückt, um sie zu starten
oder
- Drücken Sie die 3 Drücker gleichzeitig für 3 Sekunden
Wenn dies passiert, wenn die Uhr mit Ihrem Telefon verbunden ist, muss der Prozess der Kopplung mit der Uhr neu gestartet werden.
- Wenn sich Ihre Uhr im \"Auto-Sleep\"-Modus ist:
- Drücken Sie einen der Drücker, um sie zu reaktivieren.
"
Wenn die Uhr sich in der Nähe des Telefons befindet, sollte sie die Verbindungen nicht trennen. Wenn die Uhr allerdings seit mehr als zwei Stunden nicht verbunden ist, unterbricht sie Bluetooth, das manuell neu aktiviert werden muss.
Der Schrittzähler Ihrer Uhr zählt die Schritte entsprechend der Bewegungen Ihres Handgelenks. Wenn Sie fahren, kann es sein, dass manche Bewegungen so gezählt werden, als würden Sie gehen (wie bei jedem anderen verbundenen Modell). Die Berechnung dieser „zusätzlichen Schritte“ ist Teil der von Ihrem Aktivitätstracker tolerierten zulässigen Abweichung.
Wie jedes Instrument mit hoher Präzision muss auch eine Uhr regelmäßig kontrolliert werden, um ein optimales Funktionieren sicherzustellen. Die Häufigkeit hängt vom Modell, dem Klima und der Behandlung ab, die Sie ihr zukommen lassen. In der Regel empfehlen wir, Ihre Uhr alle 4 bis 5 Jahre bei einem von Tissot zugelassenen Servicezentrum kontrollieren zu lassen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr korrekt auf dem Ladegerät platziert ist (Boden der Uhr auf dem Ladegerät). Wenn Ihre Uhr sich auf dem Ladegerät befindet, erscheint ein Ladesymbol auf der Uhr. Wenn Ihre Uhr trotz allem nicht aufgeladen wird, senden Sie uns Ihre Uhr kostenlos über unseren Service für vorfrankierte Sendungen zurück.
Die T-Touch Connect Solar ist momentan nur auf Englisch. Die deutsche, französische, spanische, italienische und chinesische Sprache, wird in einem Update erhältlich sein, die für Anfangs 2021 geplant ist.
Allgemein
Ja, jede bestellte Tissot Uhr hat eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Die internationale Garantie umfasst Material- und Fabrikationsfehler, welche bei der Übergabe der erworbenen Tissot Uhr bestanden. Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn der Garantieschein durch einen offiziellen Tissot Händler vollständig und korrekt ausgefüllt wurde sowie abgestempelt wurde. Bitte beachten Sie, dass Tissot für Käufe von nicht autorisierten Websites jegliche Verantwortung ablehnt und dies auf das Risiko des Käufers passiert.
Tissot Uhren werden ausschließlich über das weltweite Netzwerk autorisierter Händler vertrieben, das über 13.000 Verkaufsstellen umfasst. Eine Liste mit autorisierten Händlern finden Sie unter Verkaufsstellen.
Tissot Uhren werden mit einer internationalen Garantiekarte verkauft, die von der Verkaufsstelle unter Angabe der Seriennummer, der Referenz der Uhr und dem vollständigen Namen und der Adresse des Händlers ausgefüllt wird.
Hegen Sie Zweifel bezüglich der Herkunft Ihrer Uhr, können Sie das Servicezentrum in Ihrer Nähe kontaktieren, um eine vollständige Analyse Ihrer Tissot vornehmen zu lassen.
Werkstoffe
Der von Tissot verwendete hochwertige Edelstahl (316L) entspricht der Kategorie 1.4404. Tissot Uhren werden strikten Qualitätstests unterzogen, die über europäische und internationale Normen hinausgehen, vor allem hinsichtlich des Standards EN1811:2011 zur Freisetzung von Nickel. Haben Sie jedoch eine Nickelallergie, empfehlen wir Ihnen, eine Uhr aus Titan, aus Gold oder mit PVD-Beschichtung zu kaufen.
Titan ist ein Metallelement, das in der Erdkruste zu finden ist. Das Element kommt als helles, glänzendes Metall vor oder als silbergraues oder dunkelgraues Pulver. Titan ist zu 50 % heller als Stahl und äußerst korrosionsbeständig. Kommt es in Kontakt mit Luft, bildet sich eine harte Oxidschicht, die beständig gegenüber Korrosion und Salzwasser ist. Titan ist hypoallergen und nickelfrei.
Radium wird von Tissot seit den 1960er Jahren nicht mehr verwendet, Tritium seit den 1990er Jahren nicht mehr. Seither werden von Tissot keine Uhren mehr mit Radium oder Tritium hergestellt. Tritium wurde durch ein neues lumineszierendes Material mit dem Namen Super-LumiNova abgelöst, das bei der Fertigung von Zifferblättern und Zeigern verwendet wird. Super-LumiNova ist phosphoreszierend, aber in keiner Weiser radioaktiv. Seine Lumineszenz gewinnt es aus dem Tageslicht oder einer künstlichen Lichtquelle. Daher sollte die Uhr hellem Licht ausgesetzt werden, damit im Dunkeln die Lumineszenz des Zifferblatts und der Zeiger gewährleistet ist. Die Lumineszenz lässt im Laufe der Stunden nach, ist aber sofort wiederhergestellt, wenn die Uhr hellem Licht ausgesetzt wird.
Die Angabe „T Swiss Made T“ (für gewöhnlich auf der Zifferblattseite bei sechs Uhr aufgedruckt) bedeutet, dass es sich um eine Schweizer Uhr handelt, die eine gewisse Menge Tritium enthält, das eine Strahlung unter 227 MBq (7,5 mCi) aufweist. Es muss darauf hingewiesen werden, dass dieses Radionuklid eine Strahlung von geringer Energie abgibt, die von dem Uhrengehäuse und dem Glas abgeschirmt wird. Unter keinen Umständen besteht eine Gefahr für die Gesundheit des Uhrenträgers.
Taktile Uhren
Der kleine Schraubenschlüssel bedeutet, dass es bei der Uhr einen Fehler gab und sie von einem von Tissot zertifizierten Uhrmacher kontrolliert werden sollte. Eine vollständige Liste der offiziellen Servicezentren finden Sie im Bereich Servicezentrum-Suche.
Ein Gerätetaucher taucht üblicherweise nicht tiefer als 60 Meter. Tissot garantiert die Genauigkeit des Tiefenmessers bis zu 59 Metern. Über diese Grenze hinaus ist der Tauchmodus zum Schutze des Tauchers blockiert. Weiterhin beugt dies einer Beschädigung des Sensors durch zu hohen Druck vor. Wird diese Grenze überschritten, erscheint ein kleiner Schraubenschlüssel auf dem LCD-Display. Beachten Sie bitte auch, dass bei den meisten Versicherungsunternehmen bei einem Unfall in einer Tiefe über 30 Metern der Versicherungsschutz erlischt.
Vor jedem Tauchen prüft die Sea-Touch alle Funktionen der Uhr sowie den Batteriestand.Ist einer der beiden Tests nicht erfolgreich (z. B. ist der Batteriestand zu niedrig), verhindert die Uhr das Umstellen in den Tauchmodus, um den Taucher durch ein falsches Auslegen der Daten vor einem Unfall zu schützen.
Der Druck in den Fluggasträumen wird aus Sicherheitsgründen angepasst. Da das Altimeter für seine Daten den Umgebungsdruck heranzieht, weicht die angezeigte Höhe vom Druck außerhalb des Flugzeugs ab.
Funktionen der Uhr
Ein Chronograph dient zum Messen der Zeit, die ab einem bestimmten Zeitpunkt verstrichen ist. Er wird dazu verwendet, bei Sportveranstaltungen die Zeitdauer mithilfe eines Chronographenzeigers und der Minuten- und Stundenzähler zu messen. Ein Chronograph verfügt somit über zwei unabhängige Messsysteme: eines zur Zeitanzeige und eines zum Messen kurzer Zeitabschnitte. Ein Chronometer ist eine hochgenaue mechanische Uhr, die durch die Schweizer Chronometerprüfstelle (COSC) mit einem offiziellen Zertifikat ausgezeichnet wurde. Chronometerwerke werden 15 Tage und 15 Nächte lang in unterschiedlichen Lagen und bei unterschiedlichen Temperaturen Genauigkeitskontrollen und Tests der Wasserdichtigkeit unterzogen. Um die Bezeichnung Chronometer führen zu dürfen, muss die durchschnittliche Genauigkeit des mechanischen Uhrwerks - 4 / + 6 Sekunden pro Tag betragen. Somit kann ein Chronograph ein Chronometer sein, aber nur wenn er durch die Prüfstelle COSC zertifiziert ist. Eine Quarzuhr kann ebenfalls ein von der COSC zertifizierter Chronometer sein. Dazu muss das Uhrwerk mit einem elektronischen System ausgerüstet sein, um die durch Temperaturschwankungen verursachten Genauigkeitsschwankungen auszugleichen. Quarzchronometer werden 11 Tage lang in einer Lage und bei drei unterschiedlichen Temperaturen getestet. Quarzchronometer sind bis zu 10-mal genauer als eine Standard-Quarzuhr (± 0,07 Sekunden pro Tag).
Eine Lépine-Uhr ist nicht zwingend mit einem Deckel ausgestattet, und die Krone befindet sich bei 12 Uhr. Eine Savonnette-Uhr hingegen verfügt über einen Deckel, und die Krone liegt bei 3 Uhr.
Zum Ablesen des Tachymeters dient ausschließlich der zentrale Zeiger des Chronographen. Starten Sie den Chronographen und stoppen Sie ihn, sobald Sie 1.000 Meter zurückgelegt haben. Sie können nun über den zentralen Zeiger des Chronographen die Geschwindigkeit auf dem Zifferblatt ablesen. Beispiel zur Berechnung der Geschwindigkeit eines Autos: der Chronograph zeigt an, dass die Entfernung von 1.000 Metern in 30 Sekunden zurückgelegt wurde. Der zentrale Chronographenzeiger zeigt auf der Tachymeterskala 120 an. Die durchschnittliche Geschwindigkeit über 1.000 Meter beträgt demnach 120 Kilometer pro Stunde.
Die Gangreserve einer Uhr mit Automatikaufzug ist zunächst von der Art des Uhrwerks abhängig. Sind die Uhrwerke der Tissot Uhren vollständig aufgezogen, verfügen sie über eine Gangreserve von 36 bis 80 Stunden. Die Gangreserve ist zudem von den individuellen Gewohnheiten und der Aktivität des Uhrenträgers abhängig. Als Maßgabe kann gelten, dass durch das Tragen über einen Zeitraum von 10 bis 12 Stunden eine Gangreserve von 20 Stunden besteht, was bedeutet, dass die Uhr die ganze Nacht über laufen wird. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Bereich Uhrenpflege.
Die Genauigkeit der Uhr ist von dem Uhrwerk und den individuellen Gewohnheiten des Uhrenträgers abhängig. Die Mehrzahl der mechanischen Uhren (mit Ausnahme der zertifizierten Chronometer) hat eine durchschnittliche Genauigkeitstoleranz von - 10 / + 30 Sekunden pro Tag. Um die Bezeichnung Chronometer führen zu dürfen (sehen Sie dazu die Frage zu Chronometern), muss die durchschnittliche Genauigkeit der mechanischen Uhrwerke zwischen - 4 / + 6 Sekunden betragen. Ein qualifizierter Tissot Uhrmacher kann die Genauigkeit einer Uhr innerhalb des Toleranzbereichs von Tissot einstellen.
Die Genauigkeitstoleranz von Quarzuhren beträgt - 0,5 bis + 0,7 Sekunden pro Tag (mit Ausnahme zertifizierter Quarzchronometer). Das Einwirken erheblicher Temperaturschwankungen kann die Quarzwerke leicht beeinflussen.
Tissot Uhren sind derart konzipiert, dass sie, wie auf dem Gehäuseboden angegeben, bis zu einem Druck von 3 bar (30 m / 100 ft), 5 bar (50 m / 165 ft), 10 bar (100 m /330 ft), 20 bar (200 m /660 ft) oder 30 bar (300 m /1000 ft) wasserdicht sind.
Die Uhren werden in einem Labor im Zuge mehrerer Kontrollen bei unterschiedlichen Druckhöhen, die dem Druck entsprechen, denen ein Schwimmer oder Taucher ohne sich zu bewegen in den unterschiedlichen Tiefen ausgesetzt ist, druckgetestet. Allerdings sind zahlreiche Wasseraktivitäten mit viel Bewegung und anderen Umwelteinflüssen verbunden, welche die Testumgebungen übersteigen und daher die Wasserdichtigkeit einer Uhr möglicherweise beeinträchtigen.
Die Wasserdichtigkeit einer Uhr kann nicht dauerhaft garantiert werden, da diese durch alternde Dichtungen oder unbeabsichtigte Stöße auf die Uhr beeinträchtigt werden kann. Wie in unserem Bereich zur Uhrenpflege dargelegt, empfehlen wir, dass die Wasserdichtigkeit Ihrer Uhr einmal pro Jahr durch einen von Tissot autorisierten Wartungsuhrmacher geprüft wird. Wir empfehlen weiterhin, dass Sie die Uhr unter keinen Umständen selbst öffnen und die Krone und/oder Drücker zum Einstellen der Zeit betätigen, wenn sich Ihre Uhr unter Wasser befindet. Stellen Sie weiterhin sicher, dass die Krone sich in Position 1 befindet (nicht herausgezogen) bzw. verschraubt ist (je nach Modell), bevor sie ins Wasser gehen.